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# 学习机屏幕触控没反应、点课程没动静？这样解决 当使用学习机学习时，突然发现屏幕触控没反应，点击课程图标、操作界面按钮都没动静，会直接影响学习进度，让人困扰。其实屏幕触控故障的原因并不复杂，只要按照合理的步骤排查，多数问题都能得到解决，下面就为大家梳理可能的故障原因和具体的解决办法。
首先要考虑的是屏幕表面的清洁问题。学习机使用过程中，屏幕表面容易沾染指纹、灰尘、油污等污渍，这些污渍会影响屏幕对触控信号的识别，导致触控没反应。尤其是在使用过程中，若手上有汗渍或油污时触摸屏幕，污渍会附着在屏幕表面，形成一层阻隔。此时应先关闭学习机（若能正常关机），或者让屏幕处于休眠状态，然后用干净、柔软的微纤维布轻轻擦拭屏幕表面，擦拭时注意顺着一个方向，避免来回摩擦划伤屏幕。不要使用含有酒精、丙酮等腐蚀性成分的清洁剂，也不要用粗糙的纸巾、毛巾擦拭，以免损坏屏幕的触控涂层，影响后续的触控灵敏度。擦拭完成后，等待屏幕干燥，再重新开机尝试触控操作，查看是否恢复正常。
其次，学习机系统运行卡顿或出现临时故障，也可能导致屏幕触控失灵。学习机长时间运行后，后台可能会积累大量的临时文件，或者多个应用程序同时运行占用过多系统资源，导致系统反应迟缓，甚至出现触控无响应的情况。这种情况下，可先尝试重启学习机，重启过程能清除系统的临时故障，释放占用的资源。重启的操作通常是长按学习机的开机键，直到屏幕出现 “关机”“重启” 等选项，选择 “重启” 即可；若触控完全没反应，无法点击屏幕选项，可长按开机键 10-15 秒，强制关闭学习机，之后再短按开机键重新开机。开机后，先不要急于打开课程，可先点击屏幕上的其他图标（如设置、文件管理等），测试触控是否恢复，若其他操作正常，再尝试打开课程，查看是否能正常点击。
再者，触控设置异常也可能导致触控没反应。部分学习机在设置中提供了触控灵敏度调节、触控功能开关等选项，若不小心误操作关闭了触控功能，或调整了灵敏度导致触控失效，就会出现点击没动静的情况。此时可通过学习机的物理按键（若有）或外接鼠标（部分学习机支持）进入设置界面，找到 “显示与触控”“触控设置” 等相关选项（不同学习机的设置路径可能略有差异，通常在 “设置” 的 “设备” 或 “显示” 分类下），检查触控功能是否处于开启状态，若处于关闭状态，点击开启即可；若触控功能已开启，可尝试将触控灵敏度调节到中间档位，避免因灵敏度过高或过低导致触控异常。设置完成后，保存退出，再测试屏幕触控是否恢复正常。
另外，屏幕硬件故障也是不可忽视的原因。若经过上述清洁屏幕、重启系统、检查触控设置后，屏幕触控仍没反应，可能是屏幕的触控层出现损坏，或者屏幕与主板的连接线路松动。这种情况属于硬件问题，用户自行处理难度较大，且不当操作可能会加重故障。此时应停止自行排查，联系专业的维修人员，让维修人员通过专业设备检测屏幕的硬件情况，若为连接线路松动，可重新固定线路；若为触控层损坏，则需要更换适配的屏幕组件。
在日常使用学习机时，也建议做好屏幕的保护，比如给学习机配备专用的保护套，避免屏幕受到撞击、挤压；使用时保持手部清洁，减少污渍附着；避免在潮湿、高温的环境中使用，防止屏幕硬件因环境因素受损，从而减少屏幕触控故障的发生，确保学习机能够稳定、正常地辅助学习。